Акимов назвал Росреестр лидером по оказанию цифровых госуслуг
Росреестр является одним из лидеров по оказанию госуслуг в цифровой форме, поскольку 10 лет назад создавалось на «цифровой подложке», заявил Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Максим Акимов на годовой коллегии ведомства.
«Сегодня Росреестр оказывает около 65% цифровых государственных услуг. Следующее десятилетие должно быть пройдено под флагом тотальной цифровизации», - подчеркнул Акимов.
По его словам, ключевой задачей ведомства в 2019 году названо завершение ввода в промышленную эксплуатацию Федеральной государственной информационной системы ведения Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН) и обеспечение требуемой инфраструктуры для миграции данных.
Сейчас система работает лишь в 49 территориальных органах, хотя полный переход должен был быть завершен еще к осени 2018 года. «Никаких сбоев в обработке быть не может. Это техническая задача с далеко идущими политическими последствиями», - сообщил вице-премьер.
Росреестр также может стать площадкой для экспериментов с технологией машинного обучения и с искусственным интеллектом. Речь может идти о расширенной экспертной поддержке регистрационных действий, а в перспективе - о машинном чтении документов и роботизации бизнес-процессов.
«В стратегии цифровой трансформации ведомству предписано отразить план выдачи новых сервисов, цифровизацию внутренних процессов, переход к управлению на основе данных. Такой документ важен не столько для самого Росреестра, сколько для остальных органов власти, которые должны обеспечить переход к концу 2020 года к проактивному предоставлению как базовых госуслуг, так и создающихся суперсервисов», - подчеркнул Акимов.
В самом Росреестре говорят пока лишь о реинжиниринге старых решений. «У нас сервисная часть, портальная часть развивалась около семи лет, и эти решения устарели. Гражданам часто неудобно пользоваться нашим порталом. Гораздо проще прийти к посредникам, у которых можно быстро, пусть и в несколько раз дороже, получить сведения ЕГРН», - пояснила глава ведомства Виктория Абрамченко. Для облегчения же учетно-регистрационных действий запустят портал «Регистрацияпросто.рф», который на основе анализа жизненных ситуаций пользователей подскажет им список необходимых документов для получения услуги.
Что касается внедрения ИИ, то Росреестр в 2018 году в партнерстве со Сбербанком уже запустил эксперимент по регистрации договоров долевого участия в многоквартирных домах. «Мы бы предложили рассмотреть для таких рутинных операций участие не регистратора прав, а робота, чтобы сократить количество ошибок, влияние человеческого достоинства фактора и освободить регистраторов для сложных проектов», - пояснила Абрамченко.
Источник: Коммерсантъ